Aufgabe / Challenges

Um den Handel gezielt über neue technische Innovationen, Sales-Aktionen und relevante Produktinformationen zu informieren, soll ein regelmäßig erscheinender E-Mail-Newsletter an die Vertriebspartner ausgespielt werden.

Die Zielgruppe reicht vom Fotohaus bis zum Elektronikfachmarkt.

In order to inform the trade specifically about new technical innovations, sales campaigns and relevant product information, a regular e-mail newsletter is to be sent to the sales partners.

The target group ranges from photo shops to electronics retailers.

Vorgehen / Solution

Über eine länderspezifische Landingpage können sich interessierte Händler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz für den Newsletter anmelden. Im gleichen Schritt kann zudem angegeben werden, welche Themengebiete bei den Interessenten Priorität besitzen. So kann gewährleistet werden, dass nur Inhalte ausgespielt werden, die für die einzelnen Empfänger von Relevanz sind. Über verschiedene A/B Testings wurde die optimale Ansprache ermittelt. Der Versand der Newsletter erfolgt themenbezogen, z.B. zum Launch neuer Produkte oder zu Beginn neuer Sales Promotions.

Interested dealers from Germany, Austria and Switzerland can register for the newsletter via a country-specific landing page. In the same step, it is also possible to indicate which topics have priority among interested parties. This ensures that only content that is relevant to the individual recipients is played out. Various A/B testings were used to determine the optimal approach. Newsletters are sent out topic-related, e.g. at the launch of new products or at the beginning of new sales promotions.

Ergebnis / Impact

Durch ein umfangreich analysiertes Reporting und stetige Optimierungsmaßnahmen konnten die Öffnungsraten der Newsletter auf durchschnittlich über 50 % gesteigert werden. Relevante Inhalte und weiterführende Informationen führen zu Klickraten im zweistelligen Bereich.

Thanks to extensively analysed reporting and continuous optimisation measures, the newsletter opening rates have been increased to an average of over 50%. Relevant content and further information lead to click rates in the double-digit range.