Beschreibung
UGA SYSTEM-TECHNIK ist Hersteller von gas- und wasserdichten Gebäudeeinführungen für Kabel und Rohrleitungen und ein global tätiges Unternehmen mit eigenen Standorten. UGA versteht sich vor allem als Dienstleister, der seinen Kunden durch kompetente Beratung und hohe Flexibilität einen erstklassigen Service bietet. Mit der neuen Website sollte all das gewinnbringend in Szene gesetzt werden, um zur Neukundengewinnung einen wichtigen Beitrag zu leisten.
Herausforderung
Die Anforderungen und Wünsche von UGA waren vielfältig: Die Zielgruppe soll sichtbar werden, damit sofort erkenntlich wird, wen man anspricht. Ein weiterer wichtiger Punkt war, dass die Produktübersicht einfacher und schneller gehen muss, zugleich sollen die Produktinformationen vermittelt werden. Damit potenzielle Neukunden möglichst nahtlos vom digitalen Erlebnis zum direkten Kontakt mit dem Unternehmen finden, sollten mehrere Möglichkeiten integriert werden, über die Interessenten sich an UGA wenden können. Darüber und beispielsweise durch die Downloads sollen gezielt Leads generiert werden.
Klar war auch: Die Seite muss technisch, konzeptionell, grafisch und unter dem Aspekt der User Experience fit sein, damit UGA in der digitalen Welt mitspielen kann. Natürlich weltweit. So ist die Mehrsprachigkeit von Vornherein berücksichtigt. Die mobile Version darf dabei keine Abstriche in der Qualität machen.
Lösung
Crossmedial vernetztes Marketing ermöglichen
Ein weiterer Wunsch von UGA war es, ein leicht zu handhabendes Content-Managementsystem (CMS) einzusetzen, damit sich die spätere Handhabung für das Unternehmen einfach gestaltet. Wir haben UGA drei infrage kommende Varianten vorgeschlagen und zu den Vor- und Nachteilen beraten:
- klassische Website mit Contao
- Marketing-Plattform HubSpot
- E-Commerce-Plattform Shopware
UGA hat sich für HubSpot entschieden. Damit kann das Unternehmen neben der Website auch seine Marketingaktivitäten steuern. Mit dieser Plattform hat es beispielsweise die Möglichkeit, einfach und komfortabel Landingpages oder Kampagnen zu erstellen. Dadurch spart sich die Marketingabteilung nachhaltig viel Zeitaufwand.
Realisierung der neuen Website
Zunächst entwickelten wir die Struktur der Website und der einzelnen Bereiche. Die Navigation sollte für die User möglichst einfach sein, um schnelle Zugänge zu den für sie relevanten Themen zu schaffen. Die Integration von Informationsebenen schafft den Spagat zwischen schneller Produktinformation und Detailinformationen. Der modulare Aufbau ermöglicht es, spezifische Landingpages (z. B. für Produktneuheiten oder zur Kundenakquise) zu erstellen.
Nach der Konzeptionsphase starteten wir mit dem Webdesign. Mit einem neuen und freundlichen Design gestalten wir die Website für die Zielgruppe grafisch ansprechend und stellten Produkte und Service in den Fokus.
Die Umsetzung einer SEO Optimierung sowie die Einbindung von Analysefunktionen hilft dem Kunden bei Suchmaschinen wie Google sichtbar zu werden, Besuche und Conversions zu tracken und den Erfolg einzelner Maßnahmen und Kampagnen gezielt zu analysieren. Nach der Programmierung und dem Qualitätsmanagement ging die Seite erfolgreich online und bietet nun umfangreiche Möglichkeiten zur kontinuierlichen Optimierung und zum Einsatz als wirksames Marketinginstrument.
Wirkung
Daniela Bosch, Marketingleitung von UGA: „Mit der Einführung des Corporate Designs sollte auch die UGA Website in neuem Glanz erstrahlen. Neben dem Design wurde mit dem Relaunch die Website auch konzeptionell überarbeitet und die User Experience verbessert.
Mit querformat haben wir nicht nur einen HubSpot Experten, sondern auch einen Partner an unserer Seite, der unsere Identität und Bedürfnisse bereits bestens kennt. Die gute Zusammenarbeit motiviert uns, weitere gemeinsame Projekte auch in Zukunft durchzuführen."