Der Claim Advanced. Superior. Digital. bringt die Produktvorteile des innovativen Flaggschiffs der B. Braun Infusionstechnologie – der Infusionspumpe Space®plus – auf den Punkt und rahmt die gesamte Kampagne ein. Der globale Launch umfasste eine Vielzahl von digitalen Maßnahmen zur Ansprache von Healthcare Professionals und wurde mit einem erfolgreichen Online-Launchevent abgerundet. Das renommierte Healthcare Marketing Magazin prämierte den Produktfilm mit der Auszeichnung „Spot des Monats“ in Bronze.
Marketing für die Zielgruppe der Healthcare-Professionals
Wir durften bereits Space® und Compactplus im Bereich der Infusionstherapie begleiten und haben nun erfolgreich eine digitale Launchkampagne konzipiert, die dem analogen Gesamterlebnis in keinster Weise nachsteht. Fundierte Workshops, in denen wir eine Customer Experience Journey aufgebaut haben, dienten als Basis für die neue Kampagne. Welche Ziele, welche Herausforderungen hat die Zielgruppe in ihrem Alltag? Wo ergeben sich Chancen? Über welche Touchpoints kann die Zielgruppe erreicht werden?
Der Launch des Produktes fällt mit einem Jubiläum zusammen: Seit 70 Jahren leistet B. Braun Pionierarbeit in der Infusionstherapie und setzt stetig neue Maßstäbe. So ist es selbstverständlich, dass auch Space®plus als neueste Generation durch fortschrittliches Handling, hervorragende Sicherheit für Fachkräfte und Patient*innen sowie die neusten digitalen Features hinsichtlich Big Data und Cyber Security besticht. Ganz im Zeichen von Hospital 4.0. So entstand der Claim, der es durch drei Wörter auf den Punkt bringt: Advanced. Superior. Digital.
Noch bevor das Ecosystem aus Space®plus und OnlineSuiteplus der breiten Öffentlichkeit präsentiert wurde, galt es eine weltweite Healthcare-Marketing Kampagne für die Produkteinführung zu konzipieren. Geplant war ein großes Launch-Event welches – aufgrund von COVID-19 – nicht wie ursprünglich gedacht als Face-to-Face Event stattfinden konnte. Der Umschwung auf ein digitales Event hat dem Erfolg aber keinen Abbruch getan – ganz im Gegenteil! Wir haben sämtliche Möglichkeiten online ausgeschöpft, verschiedene Mailings und eine Pre-Launch Social-Media-Kampagne konzipiert. So wurden die User*innen auf eine neu designte Website geleitet, die das Produkt durch Scrollytelling angeteasert und schließlich auf ein Registrierungsformular für den digitalen Launch geführt hat. Ausgestattet mit dem 3D Produkttrailer und einem Launch-Video aus unserer In-House-Produktion, ging es Schritt für Schritt in Richtung Event. Am 22. April um 13:30 CET war es so weit und das Infusionssystem wurde über Youtube Livestream der Öffentlichkeit präsentiert.
Nach dem Launch wurden die Zuschauer mit einem Mailing auf die neue Website geführt, um sich umfassend mit dem Produkt auseinandersetzen zu können. Auch auf Social Media wurde über den Launch hinaus an die Produkteinführung angeknüpft. Klassische Produktbroschüren und -präsentationen, aber auch verschiedene Handlingvideos runden die Kampagne ab und dürfen fortan zum Einsatz kommen.
Trailer zur Produkteinführung von Space®plus & OnlineSuiteplus gewinnt Auszeichnung
Der Produkttrailer für B. Brauns neuestes automatisiertes Infusionssystem ist von Healthcare Marketing als „Spot des Monats Mai 2021“ mit Bronze ausgezeichnet worden. Die Eigenschaften des neuen Systems werden hier prägnant und anschaulich präsentiert. Außerdem wird deutlich, dass das Produkt die moderne Infusionstherapie neu definiert, indem es digitale Datensicherheit und Interoperabilität gewährleistet. Die Features werden durch verschiedene Einblendungen und Perspektiven des Produkts spannend inszeniert. Übrigens: Nicht nur unser Trailer wurde ausgezeichnet, auch das Design von Space®plus wurde mit mehreren Awards, wie u.a. dem iF- und Red Dot-Award geadelt.
Die Kommunikation der Zukunft braucht bewegte Bilder und die Zukunft der Infusionstherapie braucht ein intelligentes und sicheres Infusions-Ökosystem wie Space®plus, in Pandemiezeiten und darüber hinaus. Dieses Projekt ist ein passendes Beispiel für die Umsetzung von Videokommunikation in der Kategorie Digital (B2B). Positives Feedback von den Zuschauern und von B. Braun, aber auch gute Engagement-Raten auf Social Media, eine suchmaschinenfreundliche Website und über 13.600 Views auf dem Youtube Stream innerhalb der ersten Tage zeigen uns den Erfolg unserer Marketing-Kampagne für diesen Produktlaunch im Bereich Healthcare. Wir schauen mit Freude dem nächsten entgegen!