Instagram Marketing Agentur gesucht? Agenturen für Instagram Marketing im Vergleich

Was leistet eine Instagram Marketing Agentur, und was bleibt deine Aufgabe?

Genügt es, ab und zu ein schönes Foto zu posten, oder braucht dein Unternehmen auf Instagram einen Plan? Diese Frage steht meist am Anfang, bevor jemand eine Instagram Marketing Agentur anspricht. Gemeint ist ein Dienstleister, der sich auf diese eine Plattform konzentriert: auf das Profil als Visitenkarte, auf Beiträge, Reels und Storys, auf Anzeigen und auf die Auswertung dessen, was davon ankommt. Ob er alle Teile übernimmt oder nur einzelne, legst du im Auftrag fest.

Es geht auf dieser Seite um Instagram als eigene Leistung, nicht um die Betreuung sämtlicher Unternehmenskanäle aus einer Hand und nicht um Kooperationen mit Creatorn über mehrere Plattformen hinweg; Letzteres ist eher der Auftrag einer Influencer Marketing Agentur.

Feed, Reels, Storys und Anzeigen haben je eine eigene Aufgabe

Beiträge im Feed bleiben auf deinem Profil stehen und prägen den Eindruck, den neue Besucher bekommen. Reels sind kurze Videos im Hochformat, die auch Menschen erreichen können, die dir noch nicht folgen. Storys verschwinden nach kurzer Zeit wieder und eignen sich für Einblicke, Hinweise und Umfragen an die eigene Gemeinschaft; was bleiben soll, lässt sich als Highlight am Profil sichern. Anzeigen schließlich werden einer gewählten Zielgruppe ausgespielt und brauchen ein eigenes Werbebudget. Frag im Angebot nach, welcher Anteil auf welches Format entfällt und warum.

Wie soll dein Profil auf den ersten Blick wirken?

Wer dein Profil zum ersten Mal öffnet, sieht Profilbild, Kurzbeschreibung, Link und die obersten Kacheln, bevor er einen einzigen Beitrag liest. Ein Team, das sich auf diese Plattform konzentriert, beginnt deshalb häufig mit einer Bildsprache: Farben, Schriften für Texteinblendungen, wiederkehrende Formate, Vorlagen für Titelbilder. Das schafft Wiedererkennung, darf aber nicht so starr werden, dass jedes Bild gleich aussieht. Lass dir zeigen, wie Vorlagen aussehen würden, und frag, ob dein Team sie später selbst bearbeiten kann.

Wenn Fotos und Videos aus deinem eigenen Betrieb kommen sollen

Viele Profile leben von Bildern, die nach echtem Alltag aussehen: die Backstube um fünf Uhr früh, ein Blick in die Montagehalle, das Team beim Aufbau eines Messestands. Solches Material entsteht entweder an Drehtagen, an denen das Team zu dir kommt, oder durch deine Mitarbeitenden selbst, die mit dem Smartphone filmen und das Material weitergeben. Beides hat Folgen für den Aufwand. Drehtage brauchen Termine, Zugang zu Räumen und Menschen, die bereit sind, vor der Kamera zu stehen. Eigenes Material braucht eine kurze Anleitung, damit Licht, Ton und Hochformat stimmen. Kläre, wer was liefert, bevor du Angebote vergleichst.

Was eine Instagram Marketing Agentur vor dem ersten Beitrag von dir braucht

Sie kann Formate entwickeln, aber sie kennt dein Unternehmen nicht von innen. Du lieferst die Antworten auf einige Grundfragen: Wen willst du erreichen, und was soll diese Person nach dem Beitrag tun, einen Termin buchen, im Shop stöbern, sich bewerben? Welche Themen sind tabu, welche Produktaussagen müssen fachlich abgestimmt werden? Wer gibt Inhalte frei, und wie viele Personen müssen zustimmen? Hilfreich sind außerdem Gestaltungsvorgaben, Zugang zum Profil über eigene Rollen und nicht über ein geteiltes Passwort und eine ehrliche Einschätzung, wie persönlich und wie locker deine Marke auftreten darf. Sprichst du auch Kundschaft in der Schweiz oder in Österreich an, kläre Schreibung und Wortwahl; in der Schweiz wird ohne ß geschrieben.

Gehören Direktnachrichten zum Auftrag oder bleiben sie im Haus?

Auf Instagram fragen Menschen per Nachricht nach Öffnungszeiten, Lieferterminen oder Preisen, und sie reagieren unter Beiträgen mit Lob, Fragen oder Kritik. Ob die Instagram Marketing Agentur darauf antwortet, ist eine eigene Leistung mit eigenem Aufwand. Wird sie vergeben, braucht es Antwortvorlagen, eine Liste der Fragen, die nur dein Haus beantworten darf, und einen Weg, auf dem heikle Nachrichten schnell bei dir landen. Bleibt sie bei dir, solltest du wissen, wer im Unternehmen das Postfach im Blick behält. Beides ist möglich, aber im Angebot sollte stehen, welche Variante gemeint ist und zu welchen Zeiten jemand reagiert.

Woran sich ablesen lässt, ob der Kanal etwas bewirkt

Die Zahl der Follower ist leicht zu zählen und sagt wenig darüber, ob dein Ziel näher rückt. Aussagekräftiger sind meist Kennzahlen, die zum Zweck gehören: Speicherungen und geteilte Beiträge für Inhalte, die nützlich sein sollen, Profilbesuche und Klicks auf den Link für Verkauf oder Terminbuchung, Nachrichten für Anfragen. Bei Anzeigen kommen Kosten pro Klick oder pro Anfrage hinzu. Vereinbare mit der Instagram Marketing Agentur vorab, welche Werte im Bericht stehen, in welchem Abstand er kommt und wer ihn mit dir bespricht. Ein Bericht, der nur Reichweite zeigt, erklärt dir nicht, was als Nächstes geändert werden soll.

Kennzeichnung, abgebildete Personen und fremde Musik

Ob und wie bezahlte Beiträge als Werbung erkennbar sein müssen, ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz jeweils eigens geregelt. Ähnlich ist es bei Fotos und Videos, auf denen Mitarbeitende oder Kundschaft zu sehen sind, bei Gewinnspielen und bei Musik: Nicht jeder Titel, den private Profile verwenden, darf auch geschäftlich genutzt werden. Hinzu kommen Fragen des Datenschutzes, sobald Anzeigen mit Messwerkzeugen auf deiner Website verbunden werden. Diese Hinweise sind keine Rechtsberatung, und die Vorgaben weichen je nach Land und Einzelfall ab. Für das Gespräch mit einem Anbieter genügt zunächst die Frage, wer im Projekt für Kennzeichnung, Einwilligungen und Lizenzen zuständig ist.

Was im Monatspreis enthalten ist und was nicht

Viele Teams arbeiten mit einem festen monatlichen Umfang, manche mit einem Startpaket für Konzept und Profilauftritt und anschließender Betreuung. Vergleichbar werden Angebote erst, wenn sie Mengen nennen: Beiträge, Reels und Storys je Zeitraum, Drehtage, Korrekturrunden, Bildbearbeitung, Betreuung von Nachrichten. Das Werbebudget für Anzeigen sollte getrennt vom Honorar ausgewiesen sein, damit du siehst, welcher Betrag an die Plattform geht. Profil und Werbekonto sollten auf dein Unternehmen laufen. Frag außerdem, was nach dem Ende der Zusammenarbeit bei dir bleibt: Vorlagen, Rohdateien, Fotos in voller Auflösung, die bisherigen Auswertungen und eine kurze Beschreibung der Formate, die getragen haben. Kläre im Angebot, welche Nutzungsrechte du an Bildern und Videos bekommst und für welche weiteren Kanäle sie gelten.

Vom eigenen Profil zur ersten Kontaktaufnahme

Du kannst die Einträge auf dieser Seite selbst durchsehen, sie nach Leistungen und Standort eingrenzen und die Anbieter, die dich ansprechen, direkt kontaktieren. So behältst du die Auswahl vollständig in der Hand. Du kannst dein Vorhaben auch einmal in einer kostenlosen und unverbindlichen Anfrage schildern, gern mit einem Link zu deinem Profil; interessierte Anbieter können sich daraufhin bei dir melden, und du musst nicht jeden einzeln ansprechen. In beiden Fällen entscheidest du, mit wem du weiterredest. Das Verzeichnis listet und sortiert die Einträge; eine Prüfung oder Bewertung der Anbieter findet nicht statt. Was ein Team leistet, zeigen dir seine eigenen Arbeitsbeispiele und das Gespräch.